保洁服务合同 合同编号：_________ _ 甲方（委托人）：________________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________ 邮政编码：_____________________ 联系人：_______________________ 电话：_________________________ 传真：_________________________ 账号：_________________________ 电子信箱：_____________________ 乙方（受托人）：________________ 法定住址：_____________________ 法定代表人：___________________ 职务：_________________________ 委托代理人：___________________ 身份证号码：___________________ 通讯地址：_____________________ 邮政编码：_____________________ 联系人：_______________________ 电话：_________________________ 传真：_________________________ 账号：_________________________ 电子信箱：_____________________ 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双 方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条 服务项目 名称：__________________________。 所在地：________________________。 作业面积：______________________。 第二条 服务期限 乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_____ ____市_________的办公区域（或家居）进行保洁服务。 服务时间一共为_________天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协 商的最终日期为准。 第三条 保洁费用 1．_______________，其费用为：_________元； 2．_______________，其费用为：_________元； 3．_______________，其费用为：_________元。 本次保洁服务费用共计人民币：____________________元，大写：_______ _______________。 第四条 付款方式 1．甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月 _ ______日前（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日 常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费 的 ％先行扣款，然后双方协商。 2．甲方于每月_________日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）向乙 方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________％；扣除的_________％ 作为甲方应收的管理费。 3．合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方 有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提 供）。 第五条 具体保洁项目 1．日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及 周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_________等。 2．定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消 毒，_______________。 第六条 甲方的协助 甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行： 1．甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。 2．乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚， 特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 3．乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工； 提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间；提供必要的物料仓库、办公用房及 办公电话一部，电话费由乙方支付。 4．协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 第七条 工作总结与计划 乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况 的处理，并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划 以书面形式报告甲方。 第八条 质量承诺 1．乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和 标准，确保卫生质量，达到客户满意。 2．乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以 达到保洁质量标准的），经甲方____次口头警告通知，仍未达到标准，将以书 面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的 ％－ ％。 3．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标 准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。 第九条 服务人员安排 1．乙方在本区域内服务总人员不少于_________人，非公共区域内日常保 洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工 作质量。 2．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。 3．乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的 出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内 未经甲方同意擅自承揽业务。 4．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在 作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方 的保洁工作标准进行检查。 第十条 原料与设备 1．乙方提供设备的绿色环保用品、用具（品牌），保洁用品应及时更新 保证卫生。 2．乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操 作方法。 3．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造 成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十一条 监督检查 1．甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提 出意见和建议的权利。 2．乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查；对 不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。 3．甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如 不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。 4． 乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投 诉。 第十二条 损害赔偿 乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲 方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有 破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不 慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十三条 安全防护 1．乙方有权按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）进行服务 的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。 2．乙方员工在工作期间发生 工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签 订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承 担。 第十四条 违约责任 1．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时， 对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_________％支付滞纳金。 2．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成 恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款___％违约金。并要求乙方 退还当月服务费。 3．双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损 失，并支付剩余月份_________％的违约金。 第十五条 合同变更与终止 1．合同的变更须双方协商，并采用书面形式。 2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利 提出终止合同，但需提前________个月通知对方，否则视为违约。 3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式 解决。 第十六条 合同解除 1．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方 可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。 2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并 按违约责任要求赔偿。 3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知________个月内仍不能采 取补救措施及行动，甲方可以解除合同。 4．合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。 5．甲乙双方通过书面协议解除本合同。 第十七条 声明及保证 （一）甲方 1．甲方有权签署并有能力履行本合同。 2．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作 出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行 政行为。 3．甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是 甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 （二）乙方 1．乙方有权签署并有能力履行本合同。 2．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作 出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行 政行为。 3．乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是 乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第十八条 保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且 无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财 务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件 的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。 但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。 第十九条 通知 1．根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及 与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传 真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达 的方式。 2．各方通讯地址如下：___________________________________________ __。 3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起